Politique de confidentialité
Mouvement FRADE inc. (NEQ 1181172009) · Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Chez Mouvement FRADE inc. (« FRADE »), la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Gino Beaulieu, directeur marketing
gbeaulieu@mouvementfrade.com · 418 922-5772
Mouvement FRADE inc., 149 rue Albanel, Saint-Lambert-de-Lauzon (Québec) G0S 2W0
2. Renseignements recueillis
- Informations d'inscription : nom, adresse, numéro de téléphone, courriel, date de naissance, contact d'urgence.
- Informations de paiement, traitées par une plateforme de paiement sécurisée.
- Vos inscriptions et préférences liées à nos cours, événements et compétitions.
- Conditions de santé particulières lorsque pertinentes à la participation (ex. décharge d'activité physique).
3. Pourquoi nous les recueillons
- Gérer vos inscriptions, réservations et paiements.
- Vous contacter en cas de changement d'horaire, d'urgence ou d'annulation.
- Vous transmettre, avec votre consentement, nos promotions, infolettres et annonces d'événements par courriel ou par texto.
- Améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
4. Consentement
Nous recueillons vos renseignements uniquement avec votre consentement éclairé, obtenu lors de votre inscription à un événement, un cours ou à notre infolettre. Le consentement aux communications marketing est toujours facultatif, n'est jamais une condition d'inscription et peut être retiré en tout temps.
5. Partage et hébergement
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements. Nous les partageons uniquement avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer :
- Sport Chrono et Competition Corner : gestion des inscriptions et du chronométrage;
- Mailchimp : envoi d'infolettres;
- Textmagic : envoi de messages texte.
Certains de ces fournisseurs hébergent des données à l'extérieur du Québec. Ils sont tenus de protéger vos renseignements selon des standards équivalents.
6. Messages texte (SMS)
- Collecte : votre numéro de cellulaire est recueilli dans le formulaire d'inscription. Vous recevez nos textos marketing seulement si vous cochez la case de consentement prévue à cet effet, qui n'est jamais cochée d'avance.
- Utilisation : offres et codes promotionnels, annonces de nos prochains événements et rappels liés à vos inscriptions.
- Non-partage : aucun numéro de téléphone mobile ni aucune donnée de consentement aux textos n'est partagé, vendu ou loué à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing. Les données sont transmises uniquement à notre fournisseur d'envoi de textos, qui ne peut les utiliser à d'autres fins.
- Désabonnement : répondez STOP à n'importe quel message pour ne plus en recevoir. Répondez AIDE (HELP) pour obtenir de l'aide, ou écrivez à info@mouvementfrade.com.
- Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait. Détails : Conditions du programme de textos.
SMS (English): Mobile numbers are collected on our registration form; marketing texts are sent only to people who check an unchecked, optional consent box. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text STOP to opt out, HELP for help. Message and data rates may apply.
7. Conservation et destruction
- Inscription : durée de votre participation et jusqu'à 3 ans après votre dernière activité, sauf demande de suppression plus hâtive.
- Paiements et factures : 6 ans, selon les exigences fiscales.
- Informations de santé : durée de l'événement, supprimées au plus tard 1 an après.
- Consentement aux textos : conservé tant qu'il est actif, puis la preuve de retrait est conservée pour respecter la loi.
Les données qui ne sont plus nécessaires sont détruites ou rendues anonymes.
8. Sécurité
Accès limité aux personnes autorisées, mots de passe sécurisés, stockage sur des serveurs protégés et formation de l'équipe sur la confidentialité.
9. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos renseignements, les faire rectifier, retirer votre consentement ou en demander la suppression en communiquant avec la personne responsable (section 1).
10. Incidents de confidentialité
Nous tenons un registre des incidents et avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées lorsque la loi l'exige.
11. Mise à jour
La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur mouvementfrade.com.
